NextField | Empresas prestadoras de manutenção

Software para empresas prestadoras de manutenção

Entregue mais valor em cada serviço. Conecte atendimento, proposta, execução e documentos para fortalecer o relacionamento com o cliente e aproveitar oportunidades de manutenção recorrente.

Portal real do cliente NextField com relatórios de serviço, pendências, peças e ordens de serviço
Portal real do cliente: acesso aos registros de serviços e documentos conforme permissões.

Gestão e entrega técnica no mesmo fluxo

A prestadora precisa organizar a execução e demonstrar ao cliente o valor entregue. A NextField conecta o contexto técnico aos registros comerciais para apoiar o fechamento e a continuidade dos serviços.

Do chamado à O.S.

Receba demandas pelo sistema, prepare propostas e crie a O.S. após aprovação ou diretamente.

Equipe e execução

Distribua serviços aos técnicos e acompanhe agenda, status, relatórios e indicadores operacionais.

Marca em cada relatório

Personalize cores, logomarca e labels dos PDFs para apresentar os registros com a identidade da sua empresa.

Cliente conectado

Permita acesso pela web e pelo app a serviços, ativos, documentos, peças e pendências, conforme permissões.

Como funciona na prática

  1. Receba a demanda
  2. Prepare a proposta ou O.S.
  3. Agende e execute o serviço
  4. Entregue registros e conclua a O.S.
  5. Acompanhe novas necessidades

Quando uma preventiva identifica uma peça necessária ou uma pendência, a gestão usa o registro para justificar uma nova proposta. Ao concluir o serviço, a O.S. mantém relatórios vinculados e pode receber avaliação do cliente e vínculo com nota fiscal.

Visibilidade das necessidades e documentação clara apoiam fidelização e serviços recorrentes. Os resultados financeiros dependem da operação e das contratações da empresa.

Documente a execução com a identidade da sua empresa

Relatórios PDF reúnem dados do atendimento, checklist e evidências. Cores, logomarca e labels são personalizáveis.

Exemplo real de PDF NextField com identificação do equipamento, itens inspecionados e status
Exemplo real de PDF de equipamento de elevação. O conteúdo dos relatórios depende dos itens configurados para cada serviço.

Perguntas sobre empresas prestadoras de manutenção

Posso atender diferentes segmentos de manutenção?

Sim. Itens, subitens e modelos de checklist podem ser configurados conforme os serviços prestados. Na demonstração, avaliamos o encaixe no seu processo.

A plataforma ajuda a organizar oportunidades de novos serviços?

Peças e pendências documentadas ajudam a identificar necessidades para novas propostas. Isso apoia a continuidade comercial, sem garantir faturamento automaticamente.

Meus clientes podem avaliar os serviços?

Sim. Existe avaliação ou aprovação vinculada à O.S. para registrar a satisfação após a execução.

Como o cliente acessa os documentos?

Pelo app e pela web, conforme permissões. O armazenamento de arquivos segue a política contratada e a retenção configurada.

Recursos e segmentos relacionados

Veja a NextField no processo da sua empresa

Apresente suas rotinas e avalie os recursos em uma demonstração.

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